16 октября состоялась встреча Губернатора Санкт-Петербурга  Александра Беглова с заместителем руководителя Канцелярии Объединенного совещания Центрального Комитета Коммунистической партии Китая по работе с обращениями граждан Фань Сяомао. Глава города рассказал китайским товарищам о том, как, начиная с 2019 года все органы власти активно взаимодействуют с гражданами через соцсети. Все сообщения, поступающие на официальную страницу Губернатора Санкт‑Петербурга, членов Правительства и должностных лиц, обрабатывает специализированная система. Она передает полученные сообщения уполномоченным сотрудникам, что позволяет существенно сократить срок их рассмотрения. Он поблагодарил китайских партнеров за активную поддержку инициатив по сотрудничеству с Петербургом и рассказал о планах на 2024 год.

Фань Сяомао, в свою очередь, отметил, что и российская, и китайская сторона уделяют большое значение работе с обращениями граждан. Он особо подчеркнул желание углублять взаимодействие в этой сфере не только на уровне правительств двух государств, но и на региональном уровне. «Цель нашего визита, - сказал он,- побольше узнать о вашем опыте работы с обращениями граждан, укрепить нашу дружбу и сотрудничество».